Beschreibung des E Awards-Programms

Haben Sie einen unglaublichen Kundenservice in der Gegend von Fort Myers erlebt?

Wir wissen, dass Sie bereits einige unserer Kundendienstmitarbeiter kennengelernt haben, die Ihren Aufenthalt als Besucher oder Einwohner durch ihre hervorragende Unterstützung bereichert haben. Vielleicht arbeiten Sie auch mit Kollegen oder Mitarbeitern zusammen, die sich weit über das übliche Maß hinaus für Ihre Kunden eingesetzt haben und dafür Anerkennung verdienen. Ganz gleich, welchen Beruf sie ausüben – ob Reiseleiter, Reinigungskräfte, Kassierer, Kellner, Flugbegleiter, Krankenschwestern, Reservierungsmitarbeiter, Rezeptionisten oder viele andere – wenn Sie sich durch ihren Service in Lee County wohlgefühlt haben, möchten wir das gerne erfahren!

Mitarbeiter wie …

• Der Angestellte an der Rezeption, der sich beim Einchecken in Ihr Hotel besonders um Sie gekümmert hat.
• Der Kollege, der einem Kunden nicht nur versprach, schnell eine Bestellung zu bekommen, sondern auch anrief, um sich zu vergewissern, dass er das bekam, worum er gebeten hatte.
• Der Kellner, der sich Ihre Vorlieben und Abneigungen beim Essen merkte, ohne dass Sie ihn darum bitten mussten. Ganz egal, wie oft Sie Ihre Meinung änderten.
• Die Empfangsdame, die Ihre Kunden nicht nur mit einem Lächeln begrüßt, sondern sie auch über Terminänderungen auf dem Laufenden hält. Dann angebotene Erfrischungen.
• Der Angestellte, der Ihnen bei der Wegbeschreibung geholfen hat, gab dann seinen Namen und seine Telefonnummer an, falls Sie weitere Hilfe benötigen.

Nominieren Sie diesen Mitarbeiter für die E Awards, die herausragende Leistungen durch außergewöhnlichen Service und Engagement auszeichnen.

Nominierungsübersicht

Ziel: Steigerung des öffentlichen Bewusstseins für den herausragenden Kundenservice der Hotelfachleute von Lee County.

Zweck: Anerkennung der Mitarbeiter des Gastgewerbes und verwandter Branchen, die sich positiv auf die Erfahrung eines Besuchers oder Einwohners in Lee County auswirken.

Wer kann nominiert werden: Mitarbeiter, die im Gastgewerbe und verwandten Branchen in Lee County arbeiten. Mitarbeiter und Freiwillige der Regierung von Lee County sind kein Frontalunterricht. berechtigt. 

Nominierungen, die in mehreren Einreichungen kopiert wurden, werden nicht berücksichtigt. Falls Ihre Nominierung mehrere Personen für dieselbe Leistung oder Geschichte würdigt, reichen Sie bitte alle Nominierten in einer einzigen Nominierung ein, anstatt separate, identische Nominierungen zu erstellen.

Wer kann nominieren: Jeder, der außergewöhnlichen Kundenservice erlebt und den Verantwortlichen erkennen möchte.

Nominierungskategorien:

• Sehenswürdigkeiten
• Unterkünfte
• Der gute Samariter
• Restaurants
• Transport
• Andere Dienstleistungen/Geschäfte

Nominierungskriterien:

• Servicezufriedenheit – die „Extrameile“ gehen.
• Führungsethik – Hilfsbereitschaft; Attitüde; Probleme lösen.
• Berufliches Wissen – wie sich ihre Leistungsfähigkeit und Kreativität auf ihren Dienst auswirkten.
• Fort Myers – Sensibilisierung für Inseln, Strände und Nachbarschaften – Vertrautheit mit und Förderung von Lee County.
• Mitgefühl – während einer Krise oder eines Notfalls zu helfen, ohne Dank zu erwarten oder zu brauchen, nur weil es dir wichtig ist.

Nominierte Anerkennung: Die von Ihnen nominierte Person kann bei den jährlichen E Awards als Gewinner der Elaine McLaughlin Outstanding Hospitality Service Awards ausgezeichnet werden. Ein Gewinner in jeder Kategorie wird bekannt gegeben, wobei die Ehre der Auszeichnung einem Nominierten verliehen wird, der den außergewöhnlichen Kundenservice auf den Inseln, Stränden und Vierteln von Fort Myers am besten repräsentiert.

Die Nominierungsphase für die E Awards 2026 ist abgeschlossen.

So nominieren Sie: Vervollständigen Sie Ihre Nominierung online per Klick Nominierungsformular für den E-Award. Weitere Informationen erhalten Sie beim Besucherservice unter 239.590.4855 or klicken Sie hier,.